Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation payante de Vintapp, un service d'assistance à la mise en vente sur Vinted basé sur l'intelligence artificielle (Claude Vision d'Anthropic et FASHN VTON via fal.ai) : analyse de photo de vêtement, génération de fiche prête à publier (titre, description, prix de marché, comparables) et génération optionnelle de photos pro avec mannequin IA. Le service est édité par Ayoub Barkia (Auto-entrepreneur).

2. Modèle de tarification

Vintapp fonctionne avec un système de crédits :

• 1 fiche Vinted complète (titre + description + prix + comparables) = 30 crédits
• 4 photos pro avec mannequin IA en option = 70 crédits supplémentaires

L'utilisateur peut acquérir des crédits selon deux modalités :

2.1. Abonnement mensuel

• Découverte : 500 crédits / mois pour 4,99 € TTC
• Vendeur Pro : 1 050 crédits / mois pour 9,99 € TTC
• Power Seller : 4 050 crédits / mois pour 34,99 € TTC

Tacite reconduction mensuelle, résiliable à tout moment. Les crédits inutilisés se cumulent jusqu'à 3× la quantité du pack mensuel ; au-delà, le surplus est plafonné.

2.2. Recharge ponctuelle (sans engagement)

• 500 crédits pour 9,99 € TTC
• 1 050 crédits pour 14,99 € TTC
• 4 050 crédits pour 39,99 € TTC

Achat unique, sans abonnement. Les crédits acquis par recharge ponctuelle n'expirent pas.

Les tarifs sont exprimés en euros toutes taxes comprises. L'éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment ; les abonnés en cours conservent leur tarif jusqu'à la prochaine échéance.

3. Bonus de bienvenue

Tout nouvel utilisateur reçoit un crédit gratuit de 500 crédits à l'inscription (équivalent à environ 16 fiches Vinted). Ce bonus est offert une seule fois par utilisateur et n'a aucune valeur monétaire.

4. Paiement

Le paiement est réalisé via Stripe, prestataire agréé. Moyens acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. À l'avenir, les paiements depuis l'app iOS pourront passer par Apple StoreKit (in-app purchases / subscriptions).

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés (crédits consommés) avant la fin du délai. Toutefois :

• En cas d'insatisfaction dans les 14 jours suivant votre premier paiement, vous pouvez demander un remboursement intégral à contact@vintedscanner.fr.
• Pour les recharges ponctuelles, le remboursement est possible si aucun crédit n'a été consommé depuis l'achat.
• Pour les abonnements, le remboursement couvre la dernière mensualité prélevée si l'usage est resté limité.

Le remboursement est traité sous 14 jours ouvrés.

6. Résiliation

L'abonné peut résilier son abonnement à tout moment, sans justification et sans frais, via le portail de gestion Stripe accessible depuis l'app (Compte → Aide → Gérer mon abonnement) ou directement depuis cette page.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. L'accès au service et aux crédits restants demeure jusqu'à cette date. Les crédits non consommés à la fin de l'abonnement sont perdus si aucun renouvellement n'intervient.

Conformément à la loi résiliation en 3 clics (décret 2023-182), la résiliation est directement accessible en ligne sans justificatif.

7. Service et disponibilité

Vintapp inclut :

• Analyse photo via Claude Vision (Anthropic) : détection marque, type, matière, taille, état.
• Calcul du prix conseillé basé sur les ventes Vinted réelles (médiane, fourchette P25-P75, nombre de ventes similaires).
• Génération de la fiche prête à coller dans Vinted : titre SEO, description, prix conseillé.
• Génération optionnelle de 4 photos pro avec mannequin IA (FASHN VTON via fal.ai).
• Suivi des fiches générées ("Mes annonces") avec ré-ouverture, copie, suppression.
• Module assisté de publication Vinted via WebView (l'utilisateur publie lui-même).

L'éditeur s'engage à une disponibilité raisonnable du service (95 % sur l'année) mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Aucun remboursement ne sera dû pour une interruption inférieure à 48 heures.

8. Interdictions

L'abonné s'engage à ne pas :

• Revendre, partager ou redistribuer son accès à des tiers.
• Utiliser des scripts automatisés pour extraire massivement les données du site.
• Utiliser le service à des fins contraires aux conditions d'utilisation de Vinted.

Tout manquement peut entraîner la résiliation immédiate sans remboursement.

9. Responsabilité

Le service est fourni "en l'état". L'éditeur ne peut être tenu responsable :

• Des pertes financières liées à des décisions d'achat ou de revente prises par l'abonné.
• De l'indisponibilité de Vinted ou des changements de leurs conditions.
• Des litiges entre l'abonné et les vendeurs sur Vinted.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée préalablement à toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, l'abonné peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : economie.gouv.fr/mediation-conso.

Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.