Domande frequenti

Un'app per iPhone che prepara i tuoi annunci di vendita, per Vinted e per qualsiasi altra app di vendita. Fotografi il tuo capo appoggiato in piano, oppure scegli una foto dalla tua galleria. L'IA riconosce il tipo di capo, il brand, il materiale, il colore, la taglia e le condizioni quando si vedono nella foto, scrive il titolo e la descrizione e ti propone un prezzo che regoli tu. Crea anche foto del capo indossato da un modello (9 stili e 3 angolazioni). L'annuncio viene scritto per il sito Vinted che usi, nella sua lingua e con le sue taglie: su vinted.it, in italiano e con le taglie di vinted.it. Poi salvi le foto, copi l'annuncio e lo pubblichi su Vinted, eBay, Facebook Marketplace o dove preferisci: controlli, correggi quello che vuoi e pubblichi.

Su quella che preferisci: Vinted, eBay, Facebook Marketplace, o qualsiasi altra. Salvi le foto, copi l'annuncio e lo pubblichi tu, dal tuo account. Nessuna di queste piattaforme è partner di Vintapp.

No, mai. Salvi le foto, copi l'annuncio e lo pubblichi tu dal tuo account, su Vinted o su un'altra app: l'ultimo pulsante, quello che pubblica, lo tocchi sempre tu. Vintapp non invia nessun messaggio a tuo nome, non cambia nessun prezzo alle tue spalle e non ripubblica niente senza di te.

No. Vintapp è un'app indipendente, non affiliata a Vinted: nessuna collaborazione né sponsorizzazione da parte di Vinted UAB. Non trasmettiamo niente a Vinted: sei tu a pubblicare, dal tuo account.

Un capo per foto, intero nell'inquadratura. Gli stili con modello sono pensati per i vestiti. Per delle scarpe o un accessorio, l'annuncio viene scritto comunque: in quel caso scegli uno stile che conserva i tuoi pixel invece di un modello.

Qualche decina di secondi per articolo, foto comprese, a seconda dello stile scelto. Tieni l'app aperta durante l'elaborazione. Se la chiudi, l'annuncio ti aspetta nella scheda Vendi.

Non ancora. Vintapp è un'app per iPhone, con iOS 17 o versioni successive.

Vinted pubblica le proprie regole sulle foto e può cambiarle: non possiamo impegnarci al suo posto. Quello che facciamo noi: gli stili «Senza sfondo» e «Ambientazione» conservano i tuoi pixel, e l'app ti avvisa prima di creare ogni immagine generata dalla tua foto. Il nostro consiglio: tieni sempre almeno una foto reale del tuo capo nell'annuncio. Cosa pubblicare lo decidi tu.

Dipende dallo stile. «Senza sfondo» e «Ambientazione» scontornano la tua foto sul tuo iPhone e conservano i tuoi pixel: niente viene ridisegnato. Gli altri stili, modello compreso, creano un'immagine nuova a partire dalla tua foto, e l'app ti avvisa prima di crearla. Guarda il risultato come farebbe un acquirente e tieni sempre una foto reale nell'annuncio.

Il risultato dipende dalla foto. Cosa funziona: la luce del giorno, il capo appoggiato in piano, intero nell'inquadratura, senza altri oggetti intorno. Una foto scura, storta o scattata troppo da lontano dà un annuncio meno preciso.

Puoi correggere ogni campo dell'annuncio prima di pubblicare, soprattutto il brand e la taglia, che l'app non riesce sempre a leggere nella foto. E se il risultato non ti piace, rifai la foto e riprova.

L'app ti propone un prezzo consigliato: è una stima, che regoli con il cursore prima di pubblicare. Confrontalo sempre con qualche annuncio simile al tuo su Vinted o sull'app dove vendi: il prezzo lo decidi tu.

Sì. Dall'annuncio, «Rigenera» crea nuove foto: puoi scegliere un altro stile o rifare la foto. Ogni nuova generazione di foto con l'IA conta come un articolo; gli stili creati sul tuo iPhone, «Senza sfondo» e «Ambientazione», non contano.

Sì. Il tuo primo annuncio completo, foto comprese, è gratis, una sola volta per dispositivo e per account, senza carta: vedi esattamente cosa fa l'app prima di pagare qualsiasi cosa. Non c'è un periodo di prova gratuito dell'abbonamento.

Un capo analizzato: le sue foto, il titolo, la descrizione e il prezzo consigliato. È l'unica unità che contiamo: una volta per l'analisi e la prima serie di foto, poi una volta per ogni nuova generazione di foto con l'IA.

Vintapp funziona con un abbonamento, mensile senza vincoli o annuale, venduto e gestito da Apple, che include un certo numero di articoli al mese. Il prezzo e il numero di articoli sono indicati nell'app e su App Store al momento dell'abbonamento: non li ricopiamo qui, perché non siano mai in ritardo sulla realtà.

L'abbonamento include tutti gli stili di foto, anche con il tuo modello su misura.

Sì, con un pacchetto di articoli a pagamento unico, disponibile nell'app. Non si rinnova, non c'è niente da disdire e gli articoli di un pacchetto non scadono. Se hai un abbonamento, vengono usati solo quando hai esaurito gli articoli del mese.

No. Gli articoli del mese ripartono da zero ogni mese: con l'abbonamento mensile, nella data in cui Apple te lo addebita; con quello annuale, ogni mese nello stesso giorno in cui è iniziato. Quelli che non usi non passano al mese successivo. Gli articoli di un pacchetto, invece, non scadono.

L'abbonamento è gestito da Apple, mai da noi. Sul tuo iPhone: Impostazioni, poi il tuo nome in alto, poi Abbonamenti, poi Vintapp, poi «Annulla abbonamento». Resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi si interrompe. Puoi anche passare dalla pagina Abbonamenti del tuo account Apple, oppure, nell'app, da Account e poi «Gestisci il mio abbonamento».

Eliminare l'app non disdice l'abbonamento. E nemmeno eliminare il tuo account Vintapp.

Gli acquisti passano da App Store: i rimborsi si chiedono ad Apple, su reportaproblem.apple.com. Scrivici anche a support@vintapp.online se qualcosa non ha funzionato: lo verifichiamo insieme a te.

Niente finché non lo disdici: mantieni il tuo piano e il suo limite di articoli.

Dal tuo annuncio nell'app, salva le foto nell'app Foto e copia l'annuncio. Poi apri Vinted, eBay o l'app di vendita che preferisci, crea un nuovo annuncio, aggiungi le foto dalla galleria e incolla il testo. Completa i campi che quell'app ti chiede (categoria, taglia, condizioni…) con i dati del tuo annuncio, controlla tutto e pubblica: sei sempre tu a pubblicare.

Apri la scheda Vendi: lì trovi i tuoi annunci, dal più recente. Se una scansione si è interrotta, per un calo di rete o perché l'app si è chiusa, rilanciala, e scrivici se succede di nuovo.

Chiudi completamente l'app e riaprila. Controlla di avere l'ultima versione dell'app, su App Store, e iOS 17 o versioni successive. Se continua, scrivici indicando la versione dell'app, che trovi in fondo alla scheda Account, con uno screenshot.

Via email, a support@vintapp.online, con l'indirizzo del tuo account, una descrizione del problema e, se puoi, uno screenshot. Ti rispondiamo via email.

Servono a creare il tuo annuncio e le tue immagini. Per questo vengono inviate a un servizio di IA di terze parti e poi conservate sul nostro server, in Francia, perché tu possa ritrovare i tuoi annunci nell'app. Non vengono vendute, non vengono pubblicate e i motori di ricerca non le indicizzano.

Una precisazione onesta: l'indirizzo di un'immagine non compare in nessun elenco, ma è pubblico, come un allegato condiviso. Non diffondere questi link. Trovi tutti i dettagli nell'informativa sulla privacy.

No. Nessun dato, né email, né foto, né annuncio, viene trasmesso a Vinted o a terzi a fini commerciali.

Eliminando un annuncio, con il pulsante in fondo all'annuncio, cancelli la foto originale e le immagini generate a partire da essa. Eliminare il tuo account cancella tutto.

Nell'app: Account, poi «Elimina il mio account». L'eliminazione è immediata e definitiva: account, annunci, foto, annunci seguiti. Ci sono due eccezioni, consentite dal GDPR, che preferiamo mettere nero su bianco: le prove d'acquisto, conservate per la contabilità e per gestire un rimborso Apple che arrivi dopo, e un identificativo tecnico del dispositivo legato all'annuncio gratis, separato dalla tua identità, senza il quale eliminare e ricreare un account darebbe ogni volta un nuovo annuncio gratis.

Il saldo di un pacchetto si perde con l'account: usalo prima. Ed eliminare il tuo account non disdice l'abbonamento, gestito da Apple: disdicilo prima.

No: nessun cookie di misurazione dell'audience né pubblicitario su vintapp.online, e nessuno script di terze parti. Trovi i dettagli nell'informativa sulla privacy.